工作基本上已经完成了,总该做一个总结。不过由于某些广为人知或者不为人所知的原因,我不打算要某些人可以找到这个页面,所以我打算把这个页面做成 Search Engine Unfriendly 的,各位跟着留言的也不要加关键字进来。
1. 要够拽。在所有的事情之上,没有比自己的事情更重要的事情。有的时候,我就不知道有些人怎么想的,可以很大大方方的把工作的事情交给别人,然后自己还理直气壮。这种人我倒是见了不少了,但是这个逻辑一致无法理解,这是算公有制过得太多的后果么?好歹个人的时间也算个人财产,要是以个人名义来求人帮忙也就算了,但是如果也用这种态度对待工作的话,那这算什么?非法侵占他人的财产?
而且讨厌的是,这些人还从来不坦白的说他们找你有什么目的,非要一个电话过来说你来一趟,然后过来之后发现根本就是P大一个事情,不理他们他们自己也解决了,除了浪费时间之外没有任何其他的用途。看来我下次就要当时拽一把,说有什么事情3分钟内说不明白我就不干了,省着陪他们培养官僚主义作风。(为什么这种人那么多呢,我也没出国啊,这算哪门子 culture shock?)
尽管如此,我也没有太好的解决办法。只能采用不主动不拒绝不负责的态度了,反正这也是他处于权力位阶的下位,我不理也没关系。就算我当时在玩游戏,也只能告诉他在忙走不开。毕竟玩游戏都要比他们的事情重要的多。不然的话,有无限多的时间都陪不起他们。
2. 要找有足够能力的人合作。这实在太重要了。根据木桶原理(注:该原理就是一个比喻,没有什么道理实际上),木桶中能装的水取决于最短的木板。和能力差的人合作,这个人造成的损失不仅仅在于他能力的缺陷,而且在于我或者其他合作者还需要花时间去照顾他!这意味着你不仅仅要解决事情本身,还需要预测别人的行动并预先设置好措施防止别人发傻,其中令人讨厌的程度就不用我来形容了。
而和能力强的人合作就比较愉快,你把需求稍微说一下,他就可以跟着走下去,而且有的人甚至可以同时给出多种理解方法,作出我意料之外的东西。而和能力差的人合作,我说半天他也不知道要做什么,而且到最后来还需要花时间给他收拾残局,不如我自己一个人来做了。
当然,其实单纯的能力强不强没有什么,这又不是错误。最讨厌的是愚蠢,尤其是能力差还愚蠢的!能力强的人可以说自己会做某件事情或者不会做,这取决于他的预期;能力差的人可以说他自己会做或者不会做,这取决于他对于自己能力的认知。有的人不知道自己会不会做某件事情,但当你提醒他的时候他会改过来,这称作聪明或者谦逊;但是有的人居然会说他就是不会做,也不去了解究竟怎么做,但他就是要做,而且出了问题还都把原因归到别的东西上,这叫我说什么好呢?真是不可救药的愚蠢。
3. Do not panic. 这件事情很重要,尤其是当你处于中心地位的时候,这个时候如果你 panic 那就真正的 kernel panic 了(kernel: -_-,为什么是我?)。
其实很多事情完全不需要什么特殊的能力就可以完成,关键在于耐心。但是有的事情你很难保持耐心,因为旁边的人都在那里 panic。但是别人 panic 就 panic 了,他们都是在旁边看热闹的,而你是做事情的,什么时候 panic 都不能轮到你。所以一定要耐心的一点一点解决问题。这一点即使在收到位阶比你高的人的命令的时候也很重要,因为通常有人 panic 的时候他都会绕过做事情的 routine 来进行命令。而实际上工程师有一句很常用的格言,就是“如果一个东西没有坏,那就不要去修它”。凡是 routine 之外的东西,实际上都没有必要去做。规定三个月检查一次的东西,那么就每三个月检查一次。少于三个月就是浪费,多于三个月就是失职。别人爱 panic 就要他在那里 panic 好了。
当然,某次有人 panic 的时候我也受不了了,然后用了很隐晦的方式去骂他要他 RTFM,不过估计他看不懂。(我回家后就知道了,他不仅看不懂,而且看都没看,唉,真是骂对了)
总的来说,这次事情进行得还算顺利应该归功于最后作决定的人还算明白事情(废话,不明白事情能做决定?虽然这在中国也有吧……),只要给出情况就能有回应,知道轻重缓急,这是唯一可以区别是不是做事的人的唯一标准了。有的时候,我真觉得自己能有 Samuel Insull 的才能。成为齐格飞在后面出力才是我的愿望吧,不过估计没什么实现的希望。
最后发现这篇完全是在抱怨,太 cynical 了
。

过来拜…
似乎某某也看blog的,小心点啊啊啊啊啊啊啊啊
理解你的感受,忙着自己事情的时候总是被电话叫过去是很不爽